사람측면에서는 동일한 일을 하는데 불공정한 이유로 자신보다 다른 사람이 동기부여 높은 보수를 받으면 불만이 커지게 됩니다.
오늘 날에는 나폴레온 힐 이후에 성공학을 널리 퍼뜨리고, 본인도 성공을 한 성공학의 대가들이 많이 있습니다. 대표적으로 밥 프록터, 존 아사라프, 조셉 머피, 켈리 최 회장님 등등이 있는데, 앞으로는 그 분들의 책들을 읽어보며 각각 어떤 습관과 마인드를 지녔고, 어떤 이론을 만들어냈는지 기록해 나갈 예정입니다.
목표설정이론은 동기부여의 가장 중요한 요소로서 적절한 목표설정을 강조합니다. 직원들이 목표를 설정했을 때가 그렇지 않은 경우보다 더 큰 동기부여가 됩니다.
따라서 직원들의 성과와 노력을 공정하게 평가하는 성과평가체계를 구축하고, 업무분담과 책임에 대한 공정한 기준을 도입하여 직원들이 불공정하다고 느끼는 부분들을 잘 관리하여야 일의 의욕을 떨어뜨리고 불만이 커지는 것을 방지할 수 있습니다.
책임자가 누구인지 결정한다. 좋은 계획에는 어떤 행동이 왜 필요한지 그것을 누가 해서 누구에게 알려야 하는지 명확하게 기록되어 있다.
미루는 습관에는 두 가지가 있는데 마무리해야 할 일을 계속 피하는 파괴적인 미루기가 있고, 창의적인 과정에서 중요한 부분을 더 생각하기 위한 생산적인 미루기가 있어요.
업무 관리 툴을 도입하면 모든 팀원이 자신의 업무가 팀과 회사의 더 큰 이니셔티브에 어떻게 기여하는지 알 수 있습니다. 작업 내에서 커뮤니케이션이 이루어지기 때문에 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있습니다.
팀을 대화에 참여시킵니다 업무량에 어느 정도 여유가 있는지 물어보세요. 팀원들은 자신의 업무량과 작업 수용량을 가장 잘 알고 있습니다. 또한, 업무량을 계획하는 단계에 참여시키면 팀원들의 의욕을 고취할 수 있습니다.
일에 대한 책임감, 성취감, 도전, 타인으로 부터의 인정 등은 동기요인에 속하고, 급여, 복리후생, 작업조건 등이 위생요인에 속합니다.
물론 그 기준이 시대에 따라 제약이 있고 화폐 가치가 다른 등 환경의 영향을 받는 것은 사실이지만, 그 도달점에 다다르기 위한 보편적인 정도는 크게 다르지 않을 것입니다. 중세 시대 때 성공하는 것이든 현대에서 성공하는 것이든 똑같이 어려운 것은 마찬가지일 테니까요.
그런데 인생은 행동을 해야 바뀝니다. 백날 생각만 하고 있어 봤자 바뀌는 건 없습니다. 성공한 사람들은 맨날 동기부여 만땅이라 너무너무 일하고 싶었을까요? 당연히 아닙니다. 우리보다 훨씬 더 오래 노력했으니 훨씬 더 여러 번 하기 싫었을 겁니다.
왜냐하면 자신들의 의견이 존중된다고 생각하므로, 학생들이 자료를 읽고 수업 준비를 좀 더 할 뿐 아니라, 수업을 더 흥미롭게 들을 것이다.
애덤 그랜트 애플 공동 창업자 스티브 워즈니악은 애플 초기 컴퓨터들을 혼자 만들어낸 천재입니다. 그런데도 그는 함께 창업하자는 스티브 잡스와 주변인들이 끝없이 설득해도 한참이나 퇴사를 망설였습니다. 결국 설득에 못 이겨 퇴사 후 애플을 창업했고 결과는 다들 아시는 대로입니다.
팀원은 자신의 업무량을 소화할 수 있다는 자신감을 가지고 더 빠른 속도로 더 뛰어난 업무 성과를 냅니다.